Conditions Générales de Vente
1. Objet et champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes réalisées par Leti Gluten Free auprès de ses clients via son site internet ou tout autre canal de commande.
En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.
2. Commandes
Les produits proposés peuvent être consultés directement sur notre site internet.
Pour passer commande, le client remplit le formulaire de commande en ligne.
Dès réception du formulaire, Leti Gluten Free confirme la disponibilité des produits et adresse une confirmation de commande par e-mail dans les plus brefs délais.
La commande n’est considérée comme définitive qu’à compter de l’envoi de cette confirmation.
3. Prix
Les prix indiqués sur le site sont exprimés en francs suisses (CHF), TVA incluse lorsqu’elle est applicable.
Les frais de livraison éventuels sont communiqués lors de la confirmation de commande.
4. Modalités de paiement
Le client dispose des options de paiement suivantes :
- QR-facture : payable dans un délai de 20 jours.
- Paiement immédiat via TWINT.
Les informations nécessaires au règlement sont transmises avec la confirmation de commande.
En cas de non-paiement dans le délai imparti, Leti Gluten Free se réserve le droit d’annuler la commande.
5. Livraison
Les livraisons sont effectuées dans un délai de 48 heures ouvrables après confirmation de commande.
La livraison est possible dans toute la Suisse.
Leti Gluten Free décline toute responsabilité en cas de retard dû à des circonstances indépendantes de sa volonté (conditions météorologiques, transporteurs, etc.).
6. Produits endommagés ou non conformes
La satisfaction de nos clients est une priorité.
Si un produit est reçu endommagé, avarié ou périmé, le client doit contacter Leti Gluten Free immédiatement.
Un remplacement sera effectué sans frais supplémentaires.
7. Droit de retour
Les denrées alimentaires ne peuvent pas être retournées, sauf en cas de non-conformité ou de défaut avéré.
Aucun remboursement ne sera effectué pour des produits ouverts ou consommés.
8. Responsabilité
Leti Gluten Free ne pourra être tenu responsable de dommages indirects ou consécutifs liés à l’utilisation des produits.
Il appartient au client de vérifier les éventuelles allergies et intolérances alimentaires avant consommation.
9. Protection des données
Les données personnelles collectées lors des commandes sont utilisées uniquement pour la gestion des ventes et ne sont en aucun cas transmises à des tiers non autorisés. L’ensemble des photographies présentes sur ce site est protégé par les droits d’auteur et le copyright. Toute reproduction, diffusion, modification ou utilisation sans autorisation écrite préalable de Leti Gluten Free est strictement interdite.
10. Droit applicable et for juridique
Les présentes CGV sont régies par le droit suisse.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du canton du Valais, sous réserve d’un recours au Tribunal fédéral.